
Trouver les reponces à vos questions ici
Les questions les plus fréquentes :
I - Offre
II - Introduction
- Qui peut commander un Pack chez Xtrem Studios ?
Toute personne physique ou morale peut s'acquérir d’un hébergement cher Xtrem Studios, il suffit pour cela de nous contacter soit par téléphone, fax ou par e-mail.
Reste que l'acquisition d'un nom de domaine en .dz reste réservée aux sociétés et demande la fourniture d'un dossier administratif à cet effet vous pouvez avoir plus d’information sur le site du www.nic.dz.
- Qui peut avoir un domaine et/ou un site Web et quels sont les avantages perçus ?
La réservation de noms de domaine ou la création d'un site Web n'est pas réservée exclusivement aux entreprises ou autres organisations. Ainsi, chacun peut commander les pack d'Xtrem Studios.
L'Internet est aujourd'hui la source d'information et le support publicitaire numéro 1 du point de vue de l'actualité mais aussi du point de vue de sa diversité. Il offre des possibilités multiples pour le développement de votre entreprise ou votre commerce, booster vos bénéfices et réaliser un meilleur chiffre d'affaire ou pourquoi pas même lancer sont entreprise en ligne.
- Je suis un débutant. Je voudrais savoir s'il est difficile d'utiliser votre système ?
Notre offre cible autant les débutants que les amateurs ambitieux ainsi que les professionnels. En plus nous vous guideront le long de chaque projet et on vous fournit un support technique pour répondre à vos questions.
- Quel est le niveau du service (technique) que vous proposez aux débutants ?
Nous proposant une série de documents et tutoriaux pour différente configuration mise a la disposition des clients.
- Quelles informations dois-je vous faire parvenir afin de souscrire à un Pack ?
Afin de souscrire à l'une de nos offres, nous nécessitons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone
- Données bancaires
- Combien de temps nécessite la mise en service d'un Pack ?
La mise en service de votre Pack dure entre 2 et 4 heures. Par contre, un nom de domaine prend au moins 24 à 48 heures avant d'être enregistré et/ou prêt à être configuré.
Pour le nom de domaine en .dz minimum 3 jours ouvrables
Il se peut que votre domaine mette plus de 48 heures avant d'être visible dans l'ensemble du Net. Cela réside dans la structure même du DNS (Domain Name System)
- Quels sont les modes de paiement acceptés pour la commande d'un Pack ?
Afin de faciliter le processus de commande, nous vous proposons plusieurs modes de paiement :
- par cheque bancaire ou postaux
- virement
- espèces
- Puis-je obtenir des informations au sujet de Xtrem Studios par écrit (brochure) ?
Il suffit de contacter le service commercial grâce au numéro figurant sur le site
- Si j'effectue une commande chez Xtrem Studios,
dois-je changer de fournisseur d'accès Internet ?
Il n'est pas nécessaire de changer de fournisseur d'accès Internet si vous vous intéressez pour notre offre.
Nos solutions d'hébergement et de gestion de noms de domaine sont complètement indépendantes de votre accès Internet.
- Quels sont les avantages d'être client chez Xtrem Studios?
Votre satisfaction est notre but
- Produits testés et approuvés par vous
- Espace Client moderne et convivial - adapté aux besoins individuels
- Processus automatisés garantissant une exécution rapide et fiable.
III - Facturation & contrat
IV - Enregistrement de noms de domaine
- Comment vérifier si un nom de domaine est disponible ?
- Entrez le nom de domaine souhaité dans le champ réservé à cet usage intitulé "Réservez votre nom de domaine"
- Sélectionnez l'extension de votre choix
- Cliquez sur "Rechercher"
- Faite votre réservation si le nom de domaine est disponible
- Qu'est-ce qu'un registrar ? Que fait-il ?
Un registrar est un prestataire de services d'enregistrement et de gestion de domaines. Il est l'interface entre les différents registres compétents selon les extensions et le client final, propriétaire du domaine.
- Il est être accrédité par l'ICANN et inscrit auprès de divers registres (qui correspondent aux extensions qu'il propose).
- Il verse une redevance annuelle auprès de ces registres, en outre que le payement d'une somme fixe à chaque fois qu'un nom de domaine est déposé, transferé ou renouvelé (taxe d'enregistrement, de transfert, etc...).
- Il s'occupe du renouvellement annuel du domaine.
- Il maintient à jour la base publique "Whois" qui fait foi du statut du domaine et des personnes responsables.
- Finalement, pour que le domaine soit accessible sur Internet, il lui incombe de mettre en place des serveurs de noms fiables et disponibles qui permettent une propagation continue des données DNS du domaine dans l'Internet
- Pour combien de temps puis-je réserver un nom de domaine ?
Chez xtrem-studio, les noms de domaine sont réservés pour un an minimum.
Ou pour plusieurs années pour bénéficier de prix préférentiel.
- Qu'est-ce qu'un nom de domaine ?
Un nom de domaine est une dénomination unique qui vous identifie par rapport aux autres ordinateurs connectés à Internet. C'est l'adresse virtuelle d'une entreprise ou d'un particulier.
A chaque nom de domaine correspond une suite de chiffres appelée 'adresse IP' (Internet Protocol) utilisée par les ordinateurs afin de communiquer entre eux. Comme il est bien plus facile de mémoriser un nom, Internet est parsemé de serveurs DNS (Domain Name Service) permettant de "traduire" un nom de domaine en une adresse IP. Ainsi, www.xtrem-studio.com (ou plus exactement xtrem-studio.com) a pour adresse IP 81.52.165.69
Remarque : vous pouvez faire l'essai - dans votre navigateur, entrez à la place de "www.xtrem-studio.com" l'adresse IP "81.52.165.69" et vous verrez le même site.
Votre nom de domaine est comme votre carte de visite sur le Web puisque vous pouvez choisir un nom qui représente votre société, votre nom de famille ou autre, donc facilement mémorisable et qui vous identifie aisément.
- Qu'est-ce qu'un sous-domaine ?
Les sous-domaines divisent votre site Web principal en plus petites sections pour une navigation plus aisée. Chaque sous-domaine est créé sous le compte du domaine principal et fonctionne comme un site pleinement opérationnel. C'est la meilleure manière pour vos visiteurs habituels d'arriver directement à leur destination.
Exemple :
le site Web www.xtrem-studio.com possède de nombreux sous-domaines afin de simplifier l'accés à différents services
mail.xtrem-studio.com et hosting.xtrem-studio.com sont des sous-domaines de xtrem-studio.com
Vous ne trouvez pas réponse a votre question dans notre documentation ?
dans le soucis de vouloir compéter et d'affiner notre interface avec vous, nous vous prions de bien vouloir nous faire partager vos interrogations
|
|
|
|